Carlos VegaIdealista
Calle Olmo 14 · 3 hab.
Nuevo · ahoraFicha enviada · 2 minVisita · jue 17:30
Soluciones · Inmobiliarias
Ningún interesado sin respuesta.
Responde al momento a cada interesado con la ficha del piso, le propone visita y comparte tu cartera con todo el equipo.
Lo que gana una agencia con Genki.
Contestar a cada interesado
A mano · 4 pasos
- Leer el aviso del portal
- Buscar el piso en la cartera
- Mirar la agenda
- Escribir con la ficha y una hora
Con Genki
El agente contesta con la ficha del piso y dos huecos de tu calendario para visitarlo.
Apuntar a los interesados
A mano · 3 pasos
- Copiar nombre y teléfono
- Anotar el piso y el portal
- Marcarlo como nuevo
Con Genki
Lo apunta en tu cartera o en una hoja de interesados, con el origen y la fecha.
Hacer el seguimiento
A mano · 3 pasos
- Repasar quién no contestó
- Ver quién visitó sin siguiente paso
- Escribirles uno a uno
Con Genki
Cada mañana te dice a quién volver a escribir y te deja el mensaje propuesto.
Calcula lo que ganáis
Con vuestros números. Mueve los valores y verás el tiempo que hoy se va en hacerlo a mano.
Contestar a cada interesado
Apuntar a los interesados
Hacer el seguimiento
500 €al mes en tiempo del equipo
25horas al mes
3,1jornadas de 8 horas
Genki hace el trabajo y el equipo lo revisa en el historial. Desde 12 € al mes. Ver precios →
Ningún interesado esperando
El agente contesta en cuanto llega el aviso de Idealista, Fotocasa, Habitaclia o pisos.com, también de noche.
Sin inventarse el piso
Responde con lo que pone la ficha. Si preguntan algo que no está, te dice qué falta.
Si ya no está disponible
Lo dice y ofrece dos parecidos de tu cartera, en la misma zona y con un precio parecido.
Cómo implantarlo desde cero.
El orden para ponerlo en marcha en una empresa. La guía de primeros pasos hace buena parte contigo, una pregunta cada vez, y todo se puede cambiar después.
01Base
-
01
Crea la organización
Una organización para tu agencia, con un asiento por persona. Lo que se monte dentro es de la empresa, no de quien lo monta.
-
02
Conecta la cuenta central
El correo y la nube de tu agencia, en Google o en Microsoft, con los permisos que elijáis uno a uno. Los agentes de la organización trabajan con ella.
-
03
Dile dónde están los datos
Genki lee la hoja o el programa donde ya los tenéis. Si no los tenéis ordenados, crea la hoja con las columnas que necesita.
¿Dónde lleváis los inmuebles y los interesados?
- En un Excel
- Attio, Airtable, HubSpot, Inmovilla…
- Entre el correo y los portales
02Conocimiento
-
04
Carga la Biblioteca
Una colección con lo que el equipo consulta cada día. Si está en una carpeta de Drive u OneDrive, se vincula y se mantiene al día.
Fichas de inmueblesSube las fichas, las notas simples y los certificados de cada piso. El agente contesta con lo que pone aquí y no se inventa el resto. -
05
Crea la voz de tu agencia
Explica cómo tiene que sonar y dale vuestro manual de estilo y unos cuantos correos. Los agentes escriben con ella.
- Voz de la agencia
03Automatización
-
06
Monta los agentes
Cada uno hace un flujo concreto. Contestas unas preguntas, una cada vez, y revisas cómo queda antes de crearlo.
Atención a interesados Contesta a los contactos de los portales con la ficha del piso y propone visita. Se despierta con los avisos de Idealista, Fotocasa, Habitaclia y pisos.com.Lo que te pregunta
- ¿De dónde os llegan los contactos?
- ¿Qué apuntáis de cada interesado?
- ¿Qué le contestáis?
- ¿Cuándo enseñáis pisos?
- Si el piso ya está reservado o vendido…
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07
Programa las tareas
Lo que tiene que pasar a una hora fija, sin que nadie tenga que acordarse.
Seguimiento de interesadosCada mañana de lunes a viernes te dice a quién hay que volver a escribir.
04Equipo
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08
Invita al equipo
Cada persona entra con su asiento. Comparte los agentes, las tareas y la Biblioteca, y tiene además su propio Genki para su día a día.
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09
La primera semana, ajusta
Cada ejecución queda en su historial, paso a paso. Lo que no salga como queríais se cambia desde la ficha del agente, sin empezar de nuevo.